Asesoramiento y capacitación

Servicios
Asesoramiento y capacitación

El asesoramiento relacionado con las aplicaciones siempre ha sido uno de nuestros puntos fuertes decisivos, desde el contacto inicial hasta la posventa. Junto con nuestros profesionales de la venta, le garantizamos que siempre tendrá en cuenta la solución global a la hora de elegir la máquina adecuada.

Análisis de la puesta en marcha

Análisis de aplicación, demanda y económico

La base de nuestro análisis es una inspección conjunta del objeto. En función de los distintos parámetros (suelo, grado de utilización, historial de mantenimiento, requisitos legales, etc.), debatimos juntos qué máquina es la más adecuada para su aplicación. Si es necesario, profundizaremos en nuestra recomendación con un análisis económico holístico (incluyendo la presentación de los costes de todo el ciclo de la licencia).

Paquete de inicio

Demostración
Instrucción
Formación básica

Desde la demostración, que puede tener lugar en las instalaciones del cliente final o en nuestra sala de exposiciones, pasando por la puesta en marcha tras la entrega, durante la cual nuestro personal especializado pone la máquina a punto para su funcionamiento, hasta la formación básica de los operarios de la máquina, durante la cual se imparte toda la información importante sobre el nuevo equipo de trabajo: ¡no le dejamos solo con la nueva máquina!

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Formación básica

Desde la demostración, que puede tener lugar en las instalaciones del cliente final o en nuestra sala de exposiciones, pasando por la puesta en marcha tras la entrega, durante la cual nuestro personal especializado pone la máquina a punto para su funcionamiento, hasta la formación básica de los operarios de la máquina, durante la cual se imparte toda la información importante sobre el nuevo equipo de trabajo: ¡no le dejamos solo con la nueva máquina!

Asesoramiento posventa

columbus
Clean Coaching

Nuestros seminarios son cursos de formación posventa específicos para cada cliente. Se dirigen principalmente a los responsables de los inmuebles y pretenden transmitir consejos y trucos importantes adaptados a los escenarios de aplicación del cliente. Los temas clásicos son las combinaciones de máquinas-herramientas específicas para diferentes suelos, las opciones de soluciones prácticas para una mayor sostenibilidad (por ejemplo, opciones de cuidado sin productos químicos) y otros temas que aumentan los conocimientos de los clientes y optimizan el rendimiento de la limpieza.

¿Tiene preguntas?
Contactar con un asesor de clientes

¿Tiene preguntas sobre la solución de limpieza óptima para su propiedad? ¿O está interesado en una demostración o en una formación postventa? Para eso estamos, ¡contacte con nosotros!

Línea de atención al cliente españa
+34 91 669 25 38
Línea de atención al cliente latinoamérica
+49 711 9544 990

Lunes a viernes: 7:30 – 16:30 horas

Correo electrónico
export@columbus-clean.com